Nâng cao chất lượng dịch vụ tại các dự án Chung cư cao cấp

   Thời gian qua, Công ty CPDV Bảo vệ Kỹ An đã nghiêm túc thực hiện các quy trình bồi dưỡng và đào tạo nghiệp vụ bảo vệ theo đúng tinh thần trách nhiệm của nghề, nâng cao chất lượng dịch vụ và góp phần làm tăng giá trị và thương hiệu của công ty tại các dự án Chung cư cao cấp. Điểm đầu tiên Công ty Kỹ An triển khai thí điểm là Khu dân cư Masteri Thảo Điền tại 159 Xa lộ Hà Nội, Thảo Điền, Quận 2, TP.HCM.

Công ty đã đưa ra những biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ như:

  • Điều chỉnh các quá trình tác nghiệp để nâng cao chất lượng trong việc cung cấp dịch vụ bảo vệ, đồng thời cải tiến hệ thống quản lý chất lượng. Thực hiện công tác nghiệp vụ chuyên nghiệp, nhận được phản hồi tốt từ cư dân.

 

(Hình ảnh giao ca buổi sáng của nhân viên bảo vệ)

  • Tổ chức các buổi đào tạo nguồn nhân lực, tăng cường đầu tư trang thiết bị song song với việc áp dụng các phương thức quản lý hiệu quả. Ngoài đào tạo nghiệp vụ bảo vệ, phòng cháy chữa cháy, công ty còn chú trọng đào tạo kỹ năng mềm cho nhân viên bảo vệ.

                                        

( Đào tạo cho nhân viên bảo vệ sảnh)

                                                             

( Nhân viên bảo vệ Kỹ An nhiệt tình giúp đỡ cư dân tại Khu dân cư Masteri Thảo Điền).

       Công tác diễn tập Phòng cháy chữa cháy, nhằm đảm bảo toàn bộ nhân viên bảo vệ đều được trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ năng về an toàn cháy nổ và cứu hộ cứu nạn.

 

  • Toàn thể các thành viên quyết tâm thực hiện, bảo vệ chuyên nghiệp và thấu hiểu nhu cầu khách hàng.

   Sau thời gian triển khai Chiến lược nâng cao chất lượng dịch vụ, Công ty CPDV bảo vệ Kỹ An đã nhận được phản hồi rất tích cực từ ban quản lý và cư dân tại Khu dân cư Masteri Thảo Điền. Đó là động lực để chúng tôi tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng uy tín và giá trị thương hiệu của công ty.

                                                                                                                                                            Trung tâm kinh doanh

Tin tức - sự kiện