DỊCH VỤ BẢO VỆ TÒA NHÀ
Mục tiêu tòa nhà, cao ốc, văn phòng thường nằm ở khu vực trung tâm thành phố và phần lớn nhân viên và khách đến liên hệ và làm việc là tầng lớp trí thức. Vì vậy, nhân viên bảo vệ được lựa chọn phải là người có ngoại hình tốt, ngôn phong chuẩn mực, kỹ năng xử lý tình huống chuyên nghiệp. Trong suốt quá trình làm việc, nhân viên bảo vệ phải luôn giữ thái độ lịch sự, giúp đỡ khách hàng. Bên cạnh công tác giữ gìn an ninh trật tự và bảo vệ tài sản thì công tác PCCC và xử lý các tình huống khẩn cấp cũng là vấn đề quan trọng đối với loại hình bảo vệ cao ốc, văn phòng.
Nhiệm vụ chung của lực lượng bảo vệ Kỹ An tại các mục tiêu tòa nhà
- Bảo đảm tuyệt đối an toàn tài sản, con người và mọi hoạt động tại các mục tiêu tòa nhà
- Ngăn chặn, bắt giữ các đối tượng có hành vi trộm cắp, cướp giật tài sản …
- Lập biên bản vụ việc, tạm giữ vật chứng , người và bàn giao cho cơ quan Công an theo đúng quy định của pháp luật. Đảm bảo an toàn mọi tài sản, trang thiết bị khi đã được bàn giao quản lý.
- Giám sát và nhắc nhở việc chấp hàng các nội quy, quy định của Chủ quản đối với nhân viên, công nhân và khách hàng.
- Kiểm tra, kiểm soát (nếu được phép) người, phương tiện, hàng hoá, vật dụng mang vào hoặc ra khỏi khu vực bảo vệ.
- Phòng chống và phát hiện kịp thời các hiện tượng cháy nổ để xử lý ngay đồng thời thông báo cho các cơ quan có chức năng phối hợp giải quyết kịp thời.
- Kiểm soát và giám sát công nhân thầu phụ vào thi công trong mục tiêu.
- Tuần tra, kiểm soát mục tiêu theo định kỳ.
- Phát hiện, lập biên bản vi phạm và xử lý theo chức năng đối với những trường hợp vi phạm các nội quy an toàn về PCCC.
- Đảm bảo an ninh trật tự và an toàn tại mục tiêu bảo vệ. Bảo vệ chống xâm nhập, chống thất thoát hàng hóa, tài sản của Công ty;
- Đảm bảo những nội quy, quy định của công ty được bảo vệ thực thi một cách chặt chẽ, đầy đủ. Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, đảm bảo công tác phục vụ khách hàng tốt nhất. Nhanh chóng ứng phó với các tình huống khẩn cấp, xử lý các sự cố mất an ninh, an toàn và báo cáo cho lãnh đạo hai bên.
- Yêu cầu đối với tất cả nhân viên bảo vệ khi thực hiện nhiệm vụ tại mục tiêu là luôn thể hiện thái độ vui vẻ, lịch sự, thể hiện tính chuyên nghiệp cao trong công tác nghiệp vụ
Yêu cầu đối với lực lượng bảo vệ Kỹ An tại mục tiêu tòa nhà
- Tất cả nhân viên bảo vệ làm việc tại khu chung cư đều là công dân Việt Nam, được tuyển chọn và huấn luyện theo các quy định của Công ty DVBV Kỹ An dựa trên các tiêu chuẩn về sức khỏe, đạo đức, phẩm chất và chuyên môn nghiệp vụ.
- Hiểu biết về pháp luật nước CHXHCN Việt Nam.
- Nắm vững nội quy, quy định của khu chung cư.
- Hiểu và thực hiện nghiêm túc các quy định, hướng dẫn trong phương án bảo vệ.
- Sử dụng thành thạo các phương tiện thông tin liên lạc như bộ đàm, điện thoại,…các công cụ hỗ trợ an ninh, hệ thống báo động, thẻ từ…
- Có trình độ võ thuật để tự vệ và bảo vệ.
- Sử dụng thành thạo các phương tiện phòng cháy chữa cháy tại chỗ.
- Hiểu biết về an toàn lao động.
- Lịch sự trong giao tiếp ứng xử.
- Thành thạo công tác cứu thương ban đầu
- Biết lập biên bản vụ việc theo quy định
